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작성자 최길상(ip:)

작성일 2020-04-08

조회 73

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고객님꼐 통화로 안내해드렸습니다.

[ Original Message ]

 고객센터 뭐 번호도 없고 카카오톡 답장도 없고 실시간으로 소통하기가 너무 어려운구조이시네요


제가 상품을 구매했는데 이해가 되지 않게 어려운 부분이 있어서 질문을 드립니다.


똑같은 상품 안에 조명이 있는 사진과 없는 사진이 있는데 제가 주문한 것이 조명이 있는 상품이 맞는지 궁금합니다.


그리고 제가 프리미엄 A 대 출력물 포함 + 부착물(49,000)원 이렇게 된 상품인되 



제가 이해한 내용은 추가 옵션을 선택하지 않으면 기본 안내판만 온다고 해서 주문옵션을 넣었는데 출력물이 포함인데 왜 부착물이 추가로 붙는지

A 형이면 가격에 앞면 뒷면이 다 포함된 것인지 상세하지 않구요.




이렇게 체크할 부분을 기재해 주셧는데 시안의뢰바로가기나 크몽을 들어가도 그냥 다른 상업사이트가 하나 나올뿐이지 시안을 의뢰할수 있는 곳으로 연결되지 않는데 왜 저렇게 해두셨는지요 

글자 입력 내용 편집이 불가능하시다고 했는데 파일 체크, 파일 전송은 인쇄물 판에 들어갈 한장에 파일이면 첨부가 가능하다는 건가요 ?

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